Lebak, BantenGate.id – Layanan air bersih dari PDAM Malingping, Kabupaten Lebak, Banten, dikeluhkan sejumlah pelanggan. Pasalnya, dalam beberapa hari terakhir aliran air dilaporkan mengalir lambat dan dalam kondisi keruh.
PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) memiliki fungsi utama mengelola dan mendistribusikan air bersih untuk kebutuhan masyarakat. Namun, kondisi di wilayah Malingping saat ini dinilai tidak sesuai dengan standar pelayanan yang diharapkan.
Salah satu warga Desa Sukaraja, Kecamatan Malingping, Iyan Fuziana, mengaku mengalami langsung penurunan kualitas layanan tersebut. Ia menyebut kondisi air semakin memburuk saat momentum libur Lebaran.
“Sepertinya PDAM Malingping tidak memperhatikan kebutuhan konsumen. Aliran air saat Lebaran dan hari kemarin lebih parah, lambat dan sangat keruh kehitam-hitaman. Walau hari ini sudah mulai deras dan tidak terlalu keruh,” ujar Iyan, Kamis (26/03/2026).
Ia juga mempertanyakan kelayakan air yang didistribusikan untuk kebutuhan sehari-hari, seperti memasak, minum, mandi, dan mencuci.
“Apakah air yang keruh tersebut layak digunakan untuk kebutuhan kami sehari-hari?” katanya.
Iyan berharap pihak PDAM Malingping segera melakukan penanganan agar distribusi air kembali normal dan kualitasnya memenuhi standar.
“Saya berharap pihak PDAM sigap merespons keluhan konsumen, karena air merupakan kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari,” tuturnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak PDAM Malingping belum memberikan keterangan resmi. Upaya konfirmasi yang dilakukan awak media melalui nomor telepon tidak membuahkan hasil karena tidak aktif. Media masih terus berupaya menghubungi pihak terkait untuk memperoleh penjelasan lebih lanjut.–(red)
